비용(착수금 등) 환불 설정하기

💡
참여자에게 착수금 등 비용을 받았다면, 비용 환불 설정을 해주세요.

1> [설정]메뉴에서 [결제/환불]탭을 선택합니다.

환불여부 "ON" 상태? 참여자가 지급한 비용을 환불받을 수 있는 상태입니다. (기본설정)
환불 "ON" 상태에서 참여자가 위임해지요청을 하면?
전자결제
(PG사 정산 전) 참여자가 "위임해지요청" 시 자동으로 결제가 취소됩니다. (결제취소내역이 반영되기까지는 PG사 사정상 3~5일 소요)
(PG사 정산 후) PG사에 정산금을 반환하셔야 결제가 취소됩니다. (정산 현황은 페이앱 홈페이지에서 확인)
무통장입금 : 입금내역 확인 후 직접 환불하셔야 합니다.
환불"ON" 상태에서 무통장입금한 참여자가 "위임해지요청" 시, 참여자에게는 아래와 같은 안내메시지가 뜹니다. 위임해지요청한 참여자는 관리솔루션 해지관리 메뉴에서 해지완료 처리를 하셔야 합니다. (아래에서 다시 설명)
환불여부 "OFF" 상태? 참여자가 지급한 비용을 환불받을 수 없는 상태입니다. (설정필요)
설정방법 : 환불여부를 OFF로 설정한 후 "확인" 버튼을 클릭합니다.
환불 "OFF" 상태에서 참여자가 "위임해지요청" 시 참여자에게는 아래와 같은 안내메시지가 뜹니다. (전자결제, 무통장입금 동일)